Ao Seu Lado
Crítica do filme
Há algum tempo, desde abril deste ano, que os usuários do metrô do Rio de Janeiro já podem pagar a tarifa do serviço com cartão de crédito ou celular, via aproximação. A funcionalidade é fruto de uma parceria entre MetrôRio, Banco do Brasil, Bradesco, Cielo e Visa.
Todas as 41 estações do MetrôRio (linhas 1, 2 e 4) possuem validadores compatíveis com a nova modalidade de pagamento. Eles já estão devidamente sinalizados, garante a concessionária. O usuário precisa apenas aproximar o cartão de crédito do equipamento para a tarifa ser cobrada, sem necessidade de digitar senha. A tecnologia também já está disponível na SPtrans.
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O cartão precisa ser do tipo contactless. Como alternativa, o usuário pode fazer o pagamento via serviços como Apple Pay e Samsung Pay. Relógios ou pulseiras com NFC também são compatíveis. Não há taxas ou valores adicionais nos pagamentos via aproximação: apenas a tarifa vigente é cobrada. Vale lembrar que, conforme acima citado, é uma parceria com a VISA, ou seja, mesmo que seu cartão de outra bandeira esteja cadastrado no Apple ou Samsung Pay, não conseguirá efetuar o pagamento. No Rio de Janeiro, até o momento, está disponível apenas para cartões VISA na função crédito, não sendo possível utilizar a função contacless no modo débito. No entanto, em SP a função débito já foi viabilizada.
Na verdade, notamos que poucos ainda sabem desta novidade e essa minoria ainda reluta para usar os cartões. Isso porque essa tecnologia, apesar de vindoura e muito interessante, não aplica a vantagem do chamado Bilhete único que concede aos passageiros duas passagens pelo preço de uma num período de tempo. Assim sendo, para a maioria ainda é desvantagem por um ponto de vista. O outro lado da moeda também não chega a ser tão convidativa. Quem compra o RioCard no RJ e faz sua recarga através dele, pode muito bem ter ao seu lado esta mesma funcionalidade de Bilhete Único. Enquanto o cartão de crédito do portador forçará ele a pagar duas passagens mesmo que o espaço de tempo seja curto.
Apesar dos pesares, ainda assim, o MetrôRio e a Visa apontam duas vantagens da nova modalidade de pagamento: comodidade ao usuário, que não precisa comprar ou recarregar bilhetes nos postos — as tarifas são cobradas na fatura do cartão de crédito — e diminuição das filas nas bilheterias das estações. Outro benefício é a facilidade para turistas utilizarem o metrô. Muitos ainda não lidam muito bem com a língua portuguesa até mesmo para compra de bilhetes nas estações.
Implantada no início de 2019, de acordo com a Visa, o MetrôRio é a primeira concessionária de transportes do mundo a implementar a plataforma Secure Access Module (SAM), que permite que a tecnologia seja usada sem necessidade de trocar os validadores — basicamente, é preciso apenas instalar um chip para cada equipamento ser compatível.
Além de usar cartões de crédito contactless já existentes, em breve, os usuários poderão adquirir cartões compatíveis em terminais da Saque e Pague na Estação Central. Por serem cartões pré-pagos, essas unidades poderão ser usadas em outros estabelecimentos.
Por ora, somente cartões com bandeira Visa são aceitos. Mas a Visa garante que o sistema foi desenvolvido para aceitar cartões de outras bandeiras, basta que as empresas responsáveis manifestem interesse pelo serviço. A Visa diz ainda que a tecnologia poderá ser utilizada nos sistemas de transportes de outras cidades brasileiras, sejam eles de modalidade ferroviária ou rodoviária. A companhia não revelou, porém, se já há projetos semelhantes em andamento em outros municípios.
A concessionária MetrôRio confirmou um aumento de 60% no uso dos pagamentos por aproximação nas linhas que opera no Rio de Janeiro. A solução de pagamento que dispensa a compra de bilhetes ganhou corpo desde seu lançamento em abril e crescimento validado pela Visa – um dos parceiros do projeto – foi computado até julho desse ano. No pagamento por aproximação, o usuário pode usar celular, cartão de crédito, pulseira e relógio com a tecnologia NFC (Near Field Communication).
De acordo com a Visa, o aumento das transações aumentou em todas as 41 estações operadas pelo MetrôRio . Números apontam que o celular é o principal meio de pagamento (56% de quem opta pelo pagamento por aproximação usa o aparelho). Em termos de movimentação, a estação Carioca é a que mais registrou pagamentos no novo formato em suas catracas: mais de 26 mil transações nos últimos três meses. Também em destaque estão as estações Botafogo, Jardim Oceânico, Uruguaiana e Cinelândia.